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Plataforma · Agentes

Agentes de IA para WhatsApp — atendimento e qualificação 24h

Um agente de IA é um software conversacional que entende intenção, consulta base de conhecimento e executa ações no CRM. Na Prospecta Suite ele atende 24h no WhatsApp e no chat do site: qualifica leads, agenda reuniões e escala para humano com o histórico completo — tudo com a marca da agência.

Sem fidelidade Setup em horas Sua marca em cada ponto de contato
YProspecta Suite

Atendimento — Triagem

gemini-2.5-flash
Atendimento — Triagem
Breve descrição do agente…
Sem preset
Target
#fcd503
Prospecta Assistant
Gemini 2.5 Flash
Prompt do sistema2.836 / 10.000
1Você é um classificador de intenção da Marca. Sua única tarefa é ler a última mensagem do
2usuário (e o histórico breve da conversa) e decidir qual destas 5 categorias melhor descreve.
3
4CATEGORIAS
5
6- franquia → quer abrir/avaliar uma franquia, ser franqueado, investir, ter unidade própria.
7- revenda → quer oferecer a tecnologia para clientes próprios, ser parceiro/integrador.
8- uso_proprio → quer usar a tecnologia em uma operação ou projeto da própria empresa.
9- avaliando → ainda está avaliando entre os modelos da Marca, pede explicação.
10- outro → assunto fora do escopo comercial: financeiro, suporte, RH, "achei sua empresa".
11
12REGRAS DE CLASSIFICAÇÃO
13
14- Se a mensagem é genérica ("oi", "tenho interesse"), classifique como avaliando.
15- Se a pessoa cita 1, 2, 3 ou 4 (números das opções), mapeie:
16 1 → franquia
17 2 → revenda
18 3 → uso_proprio
19 4 → avaliando
Permitir imagens — Agente processa fotos enviadas (requer GPT-4o ou Gemini)

4 usos que escalam imediatamente

Onde o agente entrega valor já no primeiro mês de operação.

  • Qualificação 24h

    Recebe leads de campanhas e qualifica via conversa, classificando intenção, fit e momento de compra antes do humano entrar.

  • Agendamento de reuniões

    Quando o lead está pronto, o agente verifica calendário e agenda direto, sem ping-pong.

  • Atendimento de FAQ

    Dúvidas recorrentes (preço, prazo, processo) respondidas com base curada pela agência ou cliente.

  • Recuperação de oportunidades

    Reativa deals perdidos com mensagens contextuais baseadas no motivo de perda registrado no CRM.

01Handoff para humano

O agente escala, o humano assume com tudo na mão

Quando a conversa precisa de gente, o agente transfere para a fila de atendimento com o histórico completo, os dados coletados e o próximo passo sugerido. O lead nunca repete a história.

  • Histórico completo

    Cada mensagem da conversa com o agente chega junto com o atendimento.

  • Dados já coletados

    Nome, empresa, interesse e fit preenchidos antes do humano dizer oi.

  • Próximo passo sugerido

    O agente indica o que falta pra avançar o deal.

YProspecta Suite
C
Carlos Silva 11 99000-0011 · online agora
Este contato pode estar duplicado: 2 negócios em aberto no mesmo funil.
Oi! Vi o anúncio de vocês.14:02
Pode me explicar como funciona?14:02
Olá, Carlos! Bora marcar 15 minutos pra demo?14:03
0:42
14:04
Anotei aqui. Vou te mandar o link agora.14:05
Show, marquei pra quinta. Obrigado!14:08
Digite uma mensagem…
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02Ação no CRM

Cada conversa vira movimento no pipeline

O agente não só responde: qualifica o lead, preenche campos, move o deal de estágio e agenda a reunião direto no calendário. A operação anda enquanto o time dorme.

  • Qualificação automática

    Intenção, fit e momento de compra classificados na conversa.

  • Agenda sem ping-pong

    O agente consulta o calendário e marca a reunião na hora.

  • Campos e estágios

    Respostas do lead atualizam o CRM em tempo real.

YProspecta Suite

Funil de Vendas — Outbound

9 negóciosR$ 55.100,00
AbertoGanhoPerdido
NOVO0
R$ 0,00
Sem dados
TENTATIVA DE CONTATO0
R$ 0,00
Sem dados
2ª TENTATIVA3
R$ 9.500,00
Marketing Digital — Loja PetiscoTRÁFEGO
11 99000-0021
Enterprise DigitalSOCIAL
11 99000-0022
LoitecaNOVO
11 99000-0023
REUNIÃO AGENDADA1
R$ 14.200,00
Agência KCM — SEO + MarketingPROPOSTA
11 99000-0024
REUNIÃO REALIZADA3
R$ 22.500,00
Lead Landing — Alpem PavãoQUENTE
11 99000-0025
Notarg — Marketing DigitalNEGOCIANDO
11 99000-0026
Jonathan — Agência 70FECHANDO
11 99000-0027
VENDA EXECUTADA1
R$ 8.900,00
Sem dados
Agente bom não é o que conversa bonito. É o que cria registro no CRM, agenda a reunião certa e sabe a hora de calar e passar pra humano.
Tese editorial Prospecta Suite

O que cada agente tem

Configurações que cobrem desde qualificação simples até atendimento técnico.

  • Personalidade do agente configurável (nome, tom, papel, limites)
  • Base de conhecimento alimentada por documentos, sites e FAQs
  • Ações no CRM: criar deal, atualizar estágio, agendar reunião, transferir
  • Detecção de intenção e roteamento automático
  • Memória conversacional persistente por contato
  • Handoff para humano com histórico completo
  • Whitelabel total: nome, voz, cores, embedding em qualquer canal
  • Integração nativa com WhatsApp, chat ao vivo e formulários
Planos

Um plano só. Tudo incluído.

a partir deR$ 237/mês

3 usuários inclusos · usuário adicional R$ 79

  • CRM completo + automações comerciais
  • Agentes de IA que atendem, qualificam e agendam
  • WhatsApp oficial + disparos em massa
  • Chat ao vivo e chatbot no seu site
  • Landing pages e formulários ilimitados
  • Relatórios de vendas em tempo real
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Sem fidelidade · cancele quando quiser

Perguntas frequentes

Tire suas principais dúvidas antes da demo.

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Na demonstração, configuramos um agente whitelabel ao vivo — personalidade, base e ações no CRM.

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