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Prospecta Suite
Plataforma · Conecta

Conecta — extensão CRM no WhatsApp Web

Extensão whitelabel que adiciona um painel de CRM no WhatsApp Web. O atendente vê o deal, atualiza estágio, edita campos — tudo sem sair da conversa.

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🔒web.whatsapp.com
Prospecta Conecta
C
Carlos Silva+55 11 99000-0011 · online
Oi! Vi o anúncio de vocês.14:02
Pode me explicar como funciona?14:02
Olá, Carlos! Bora marcar 15 minutos pra demo?14:03
Pode ser quinta às 10h?14:07
Fechado! Mandei o convite pro seu email.14:08
Show, marquei pra quinta. Obrigado!14:08
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4 cenários onde Conecta muda o jogo

Atendentes ganham tempo, CRM ganha dados.

  • Vendedor em campanha de outbound

    Manda mensagem, recebe resposta, vê o deal no painel lateral, atualiza estágio. Não troca de aba.

  • Atendimento ao cliente final

    Cliente abre conversa, atendente vê histórico no CRM, registra a interação na conversa do WhatsApp.

  • Qualificação rápida de lead inbound

    Lead chega via Meta Lead Ads → mensagem inicial via Conecta → qualifica → cria deal — tudo no WhatsApp Web.

  • Reativação de deal frio

    Vê motivo de perda no painel lateral → escreve mensagem contextual → atualiza estágio se houver retomada.

01Coexistência na prática

O mesmo número no app, no Web e no painel

Com o modo coexistência da API oficial, o número segue vivo no celular e no WhatsApp Web — onde a extensão Conecta trabalha — enquanto o painel centraliza histórico, fila e automações.

  • App continua ativo

    Ninguém abre mão do WhatsApp de sempre.

  • API oficial

    Registrado no Business Manager, sem risco de banimento.

  • Time sincronizado

    O que acontece na extensão aparece pro resto da equipe.

YProspecta Suite

Editar Canal

WhatsApp Comercial
WBA
+55 11 99000-0000
Marketing
Ativo
Nenhum (inbox direta)
Quando um contato novo enviar mensagem, este flow será executado automaticamente.
Atendimento IA — Vendas
Usado quando NÃO há flow padrão configurado acima. Se ambos estiverem vazios, conversas novas vão direto pra inbox (atendimento humano).
Enviar nome do atendente nas mensagensQuando ativo, o nome do atendente aparece em negrito antes da mensagem enviada ao cliente via WhatsApp.
02Gatilho na conversa

Um clique na extensão, um fluxo inteiro atrás

Mudou o estágio pelo Conecta? A automação assume: cria tarefa, agenda follow-up, envia template, notifica o gestor. O atendente faz o simples — o sistema faz o resto.

  • 13 tipos de gatilho

    Estágio, campo, tempo parado, mensagem recebida e mais.

  • Tarefas automáticas

    Follow-up criado sem depender da memória de ninguém.

  • Template na sequência

    Mensagem aprovada sai no momento certo do funil.

YProspecta Suite

Onboarding novo deal

Editado há 2 min · 24 execuções esta semana
Gatilho
Negociação criada
Condição
Valor > R$ 5.000?
SimNão
Enviar template
Boas-vindas — VIP
Adicionar observação
"Lead em qualificação"
Aguardar
20 minutos
Aguardar
2 horas úteis
Atendente que troca de aba pra atualizar CRM perde 2 minutos por conversa. Multiplique por 50 conversas/dia. Conecta acaba com esse imposto.
Tese editorial Prospecta Suite

O que a extensão entrega

Painel lateral pequeno mas funcional.

  • •Painel lateral integrado ao WhatsApp Web (Chrome extension)
  • •Identificação automática do contato pelo número
  • •Visualização do deal ativo, estágio e valor
  • •Edição de campos customizados sem trocar de aba
  • •Mudança de estágio com um clique
  • •Criação rápida de deal direto da conversa
  • •Histórico de interações e notas anteriores
  • •Whitelabel: nome, ícone e cores da extensão são da agência
Planos

Um plano só. Tudo incluído.

a partir deR$ 237/mês

3 usuários inclusos · usuário adicional R$ 79

  • CRM completo + automações comerciais
  • Agentes de IA que atendem, qualificam e agendam
  • WhatsApp oficial + disparos em massa
  • Chat ao vivo e chatbot no seu site
  • Landing pages e formulários ilimitados
  • Relatórios de vendas em tempo real
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Perguntas frequentes

Antes de instalar a extensão.

Quer ver o Conecta na prática?

Na demonstração, instalamos a extensão na sua marca e mostramos o atendimento no WhatsApp Web com painel CRM lateral.

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